我的相机怎么办

大连的吕健是一名摄影工作者，2009年6月30日，他花7800元购置了一台尼康D90套机。两年多过去了，这台名牌照相机却成了家里最堵心的物件。

2009年，吕健用这台刚买了一个星期的尼康D90相机拍照的时候，相机突然出了故障。

消费者 吕健：当时我在家里面给家人拍那个合影，拍一拍相机突然就无法按那个快门了，然后我把相机拿起来一看，显示屏上显示“Err”。

在确认自己没有使用上的错误后，他拿起电话询问尼康客服人员。

消费者 吕健：我打电话给(尼康)上海总部，(尼康)上海总部说让我把这个镜头给拆下来，重新按一遍就好了。结果用了一段时间，上面又出现“CHR”。然后我又打上海总部电话，告诉我把卡拔下来，重新插一遍。

按照尼康客服所指点的，吕健暂时解决了问题。但是在以后的使用过程中，这个故障现象仍会时不时地出现。不久之后，吕健还发现，自己相机的存储卡指示灯突然就闪烁个不停，相机无法拍照，而且电池耗电也特别快，相机的显示屏上竟然出现了乱码。