消费者诉当当网 称买到19部返修手机1部假手机
money.fjnet.cn 2012-03-15 09:33 来源:北京晨报
我来说两句
陈先生在当当网上购买了20部iPhone4手机,收到货后发现手机是返修机,当他按照当当网“假一赔五”的承诺,主张50万元的赔偿时,却遭到拒绝。近日,陈先生已向东城法院递交诉状,要求当当网兑现承诺。
19部手机是返修货
陈先生是上海人,他告诉记者,去年8月,他在当当网上一户商家处,以4850元的单价购买了20部iPhone4手机,准备用来送人。但是陈先生收到快递送来的货后,觉得有些异常,“我买过很多iPhone4手机,一看盒子外包装颜色就觉得有问题。”
陈先生随后将20部手机全部拿去检测,苹果公司售后给出的鉴定结果是,19部手机为返修机,另有1部在数据库里查不到信息,定性为非工厂里生产的产品,应为假冒手机。“除了说明书是真的,其他都是假的。”陈先生说,由于手机都有问题,当时iPhone4十分紧俏,他没法送人,也造成了损失。
陈先生随后与当当网联系,起初当当网不认可。陈先生出具了苹果的检测报告,当当网同意退货,但是陈先生并不同意这一处理结果。
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