近日，记者接到市民周女士反映，中国人寿(行情，问诊)保险公司潍坊分公司涉嫌虚假宣传、误导潍城区官路村农民投保。记者来到潍城区官路村周女士家中进行了实地采访。

爆料人：

混淆“投保”和“存款”概念 称“交费五年本息可全部取出”

2009年，在中国人寿保险公司潍坊分公司业务员刘中义的介绍下，周女士购买了4份保险，其中1份为美满一生保险（分红型），另外3份为康宁终身保险。

据周女士介绍，业务员刘中义是邻村的，彼此非常熟悉，因此在刘上门推销的时候没有任何防范心理。当时业务员称“现在存了保险，5年以后可以连本带息全部取出来，利息绝对比存在银行里高得多。”周女士告诉记者，自己正是冲着这两点决定购买的。

周女士说，业务员在推销过程中套用“存”、“本钱”、“本金”等概念，故意混淆投保行为与存款行为之间的区别，致使自己觉得同样是存钱，既然买保险收益更高，与其把钱存银行还不如投保险更划算，当天便放心地把钱交给了业务员。

迄今，周女士已经缴纳了5万余元保费。周女士的丈夫王先生向记者算了一笔账，假如5年前将五万块钱存入银行，仅利息就有六千四百多，远高于现在买保险的收益。

保险业务员擅自更改信息 口头承诺与合同不符

周女士拿出了4份中国人寿保险合同及相关材料，并指着其中一份《个人投保保险单》告诉记者，业务员是在自己交钱四五天后送来的合同和保单。当时保单上面的客户信息已经填好，业务员只是指着需要签名的地方让周女士签字。出于信任，周女士一家并没有对保单信息进行核对就直接签了字。

周女士告诉记者，当时业务员还说投保期间截至65岁，结果后来发现保单上写的却是到75岁。对此，周女士非常气愤，她说，“业务员向我们介绍的时候，明明说是投保期间是到65岁，怎么竟成了75岁！”

记者注意到，保单中周女士的“体重”一栏标注为50公斤，明显低于现在的体重。于是询问周女士2009年当时的体重，周女士说，“即使没有130斤，也得120多吧！”也就是说，为了使周女士符合投保条件，业务员擅自更改了她的真实信息。