交通银行莆田分行积极开展规范化服务形象管理培训
money.fjnet.cn 2013-11-07 11:40 来源:东南网
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为提升员工精神面貌和气质修养,规范员工服务行为,提高服务水平,进一步树立良好的金融服务品牌形象,11月4日,交通银行莆田分行组织开展了高柜柜员、零售客户经理及大堂经理形象礼仪培训。此次培训邀请了形象礼仪专职讲师到现场进行培训,培训分别从理论、操作和妆容造型等方面进行教授,还全面、系统、生动地对银行服务职业形象做了有力诠释。整个培训内容全面、形式多样、气氛活跃,达到预期效果。
文明优质服务是银行工作的生命线,客户的满意和信任是业务发展的基础。交通银行莆田分行表示将不断开展服务品质各项工作,提高服务质量,创造更高的品牌价值,为客户提供更优质服务。
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