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团购网站诚信缺失 专家呼吁树立行业标准
money.fjnet.cn 2011-08-18 14:59   来源:江淮网    我来说两句

“团购行业泡沫太大,很多风投已经不愿再趟浑水。”际通宝观察员余心蝶表示,团购市场激烈的竞争让不少团购网站不惜下血本投放广告,毛利率普遍下滑到8%~10%、甚至更低,很多团购网站的净利润都是负数,团购行业面临寒冬并非夸大其词。

团购网站“以次充好、以假冒真”的行为让消费者深恶痛绝,树立团购行业诚信标准成为消费者的迫切需求。“谁能最先打动消费者,提供最好服务,谁就能立于不败之地。”窝窝团CEO徐茂栋表示,“团购行业诚信标准亟待确立,这是团购网站生存的根本。”

面对目前诚信缺失的团购乱象,近期一些团购网站纷纷高调打出“诚信牌”自救。窝窝团、美团网、糯米网、拉手网都相继推出退款服务政策,不少团购网站还推出先行赔付以及与中消协联合设立“百万消协保证金”等政策。一夜之间,团购网站都开始把诚信体系建设提升到战略层面。

际通宝CEO丁国栋表示,“只有秉承让诚信走遍天下的理念,把诚信作为道德准则,才能从根本上重建民众的信任感。”为严把诚信关,际通宝网站不仅对注册用户进行严格的审核,还对注册企业推出视频认证、实地认证等一系列的诚信认证服务。

对此,业内人士称,“如今风投认为团购行业泡沫太大,已经不愿再趟浑水。”而且,该业内人士指出,“由于市场激烈的竞争,让团购网不惜血本的投广告,导致毛利率下滑到8%~10%,甚至更低,很多大型团购网的净利润都是亏损的。因此,团购行业面临寒冬并非夸大其词。”

中国互联网协会专家表示:“团购网站业还处于诚信缺失、鱼龙混杂、良莠不齐的阶段,需要业内企业自律、行业协会以及社会力量的共同监督,才能共铸团购诚信,树立行业诚信标准。”要保障电子商务继续强劲的发展,互联网的诚信问题显得尤为重要,相关的制度建设刻不容缓。

“谁能最先打动消费者,提供最好服务,谁就能立于不败之地。”行业连锁领航者际通宝表示。在团购网站业存活下来的企业,必将迎来全新的团购市场,在这个市场中,率先树立行业诚信标准、完善诚信体系的企业,将在新一轮的行业竞争战中脱颖而出。 {来源:江淮网}

责任编辑:林晨昱
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