定位尴尬

HTC的硬伤

有钱没文化，就用诺基亚；大脑不发达，别碰多普达。我的一个同事准备到商家去买一款HTC，商家首先问：请问你是什么文化程度？我的同事开玩笑说，是高中。商家就说，那不能把HTC卖给你。同事问其缘由。商家解释道，HTC是PPC(袋装微机)，一般人玩不转，售后会给商家添很多麻烦。所以一般要先问问文化程度。

如果说这则广泛流传在网上的笑话，不足以对HTC产品和市场有深刻表述的话，那么，HTC的用户们给HTC手机所取的威武的中文俗名“火腿肠”，则道出了HTC产品的硬伤。

“火腿肠啥都好，就是电池欠给力。”前述前HTC人士透露，HTC机子本身的质量确实不错，也不容易坏，但是在功耗控制方面需要加强，很多用户反馈的焦点，都是因为电池极不耐用还发热严重，另外，再加上同类型手机的硬件配置比不过三星、MOTO，在价格上又打不过“中华联”，导致HTC陷入了一种上不够天，下不着地的尴尬局面。

HTC还因为没什么突破的新机型，老是一成不变的样子(大机也圆，小机也圆，还要沿用PPC时代的界面)，后盖丑，因而被讥笑为“后头丑”。

“HTC的用户以高层白领居多。”从多普达开始到现在的HTC，一直都是铁杆支持者的余鸣认为，深厚的行业经验积累和对智能手机尤其是Android发展趋势的正确把握是推动HTC在全球手机市场后来居上的关键所在。但对于中国智能手机市场来说，HTC则在产品定位、水货销售、产品渠道、品牌建设等方面，有着严重的失误。“向三四线城市渗透，是HTC必须要走的一条路，但是产品定位中高端的HTC，地位比较尴尬，更何况其他厂商正在蚕食HTC的市场。”“从三四线城市渠道市场来看，Nokia等国际品牌及诸多国产品牌的千元以下产品仍牢牢把控着这片市场。”

尽管在2010年7月登陆中国大陆市场时，HTC曾在不同场合宣称要解决水货问题，但直至今日，水货问题一直是HTC的心头痛。“这里面最主要的问题还是价格。”余鸣说，相对行货而言，水货的机型比较丰富，选择余地比较大。另外，还有一个关键因素，那就是同一款机型，水货与行货的价格最高可相差几千元之多！正是因为这一巨大的诱惑，使用户忽视了质量问题的困扰，而选择购买水货。

另外一个硬伤是，HTC在欧美市场擅长运营商定制道路，无法复制到中国本土运营商的身上。因为进入时间晚，HTC在零售渠道方面难以和在中国耕耘多年的三星、MOTO等国际品牌，甚至于中兴、华为、联想这样的国产手机品牌商抗衡，HTC在零售和运营上都有待突破。

尽管以周永明为首的HTC高管团队频频与Google接触，但是与HTC一样身为Android阵营领导者的MOTO，早晚会与HTC在正面战场爆发更加强烈的竞争与冲突。更何况，近期MOTO手机业务大幅好转，颇有重新崛起的势头。