银行热线电话激活

在该银行信用卡中心，工作人员查询后说明了情况。银行方面曾经主动致电冉先生，确认了他的个人信息并激活了卡片。冉先生回忆，当时自己的确接到了银行的电话，但是当时自己明确表示了不会使用这张卡的态度。银行工作人员表示，该行目前都是通过电话的形式主动帮助客户激活信用卡。很可能是客户自己忘记了。

在与银行积极沟通后，冉先生的信用卡被成功注销了。

保护信息及时销卡

除了冉先生的信用卡被激活的经历，许多人的身份被盗用被“信用卡”的情况也经常见诸各媒体。有关人士建议，个人如果不是确定需要使用，应尽量减少开信用卡的数量。对于那些很久不用的信用卡最好及时销户，避免潜在风险。个人还要妥善保管好个人信息，在使用身份证复印件办理各种手续时，最好在身份证复印件上写上“什么时间用于什么业务，其他用处无效”的字句，以免让人盗用。

此外，接到类似银行电话不要随便答应。如果在本人不知情的情况下“被信用卡”甚至“被激活”了，应该向银行投诉，得不到解决还可向更高一级监管部门反映。