每经记者 蒋佩芳 发自上海

继传出欠薪、裁员等消息后，24券近日又传来噩耗：被消费者告上法庭。

日前，消费者李女士（化名）向《每日经济新闻(微博)》记者投诉称，她在24券哈尔滨站上团购的2400多张哈根达斯券，除了已兑换的453张外，剩下的1947张因24券无货而未能兑换，至今24券仍未履行当初的合同，也拿不出妥善的解决方案。

李女士所遇的事情并非个案。另一济南消费者马先生（化名）亦表示，他在济南站团购的总价值16000元的160部三星手机，24券也未能兑换。

24券哈尔滨站相关工作人员向《每日经济新闻》记者表示，确有收到李女士相关的兑换码1974个。事情发生后已向总部汇报，24券总部给出的答复是：产品不足只能予以原路返还。至于对方要求兑换之前未兑换的哈根达斯抵金券，这不太可能，并且24券也没有承诺过。

IT法律人士赵占领表示，由于团购网站原因导致团购券过期，消费者没有过错，团购网站构成违约，消费者依据合同法可以选择继续要求兑换，也可以要求退款并赔偿机票费、通信费、误工费等费用。