【案例二】9分钟被盗刷18万，客户报案起诉

今年2月27日下午3时左右，在广州做生意的香港人黄先生收到了一条奇怪的短信，一个“9558 8”的号码发来了一条“您尾号9443卡27日15：16分POS支出100，000元”的消费短信。“工行的号码中间隔了一个空格，因此我怀疑是诈骗的短信，没有太过留意。”不过，隔了1分钟，该号码又发来消费6.35万元的短信。心里并不确定的黄先生马上到中石化大厦的工行网点了解。可是，在他下楼不到几分钟里，却接连陆续收到了多条支出短信。

“一直到我到达工行网点将手机给银行工作人员看时，消费短信仍在陆续发过来。”黄先生表示，其中包括8笔每笔2500元的ATM取现。当时工行员工核查，黄先生的银行储蓄卡的确是被人盗刷了。网点员工让黄先生以最快的速度修改密码，银行马上冻结账户，才阻止了其账户资金的进一步损失。但在短短9分钟内，黄先生共计被盗刷18.4万元。

“银行调出的记录显示，消费是发生在安徽安庆一家体育用品商户。”黄先生表示，他从来没有遗失过该银行卡，也没有向其他人透露过密码，更没有到过安徽安庆。黄先生苦笑着说，幸好其动作快，才得以保存了其账户最后剩下的5万元。

目前，黄先生按照银行的提示已经报案，并正打算立案起诉。