李先生认为渣打银行“现贷派”存在欺骗客户之嫌，理由如下：

一：渣打银行网站对于0.49%/月手续费只字未提，还款计算器把49000元、24个月输进去，出来每月还款的数字只是包含本金和8.9%的年利息算出来的月利息，根本没有240元/月手续费，渣打银行有明显隐去误导之嫌。

二：客户经理在口头说明时，故意把0.49%同8.9%相加，并将得出的9.39%年利率告诉我，但事后抵赖，称0.49%为每月的管理费用，客户经理存设计消费陷阱，使用低额费用诱导消费者嫌疑。

深圳用户徐先生：贷款10万元 13个月账户扣费高达7.15万

2010年12月，徐先生经渣打银行销售人员介绍，办理了“现贷派”。当时，销售人员称该贷款利率非常优惠，10万元人民币贷款两年加上利息，大约仅需支付11.36万元人民币。“但是，我办理了期限2年10万元的贷款后，13个月的账户扣费竟然高达7.15万元，平均每个月扣费5500元，”徐先生说。10万元的贷款一年之后变成了13.0122万。加上利息和管理费，两年预计费用接近15万，徐先生算下来，“这一年，银行收取的费用相当于利息高达30%的高利贷”。

据了解到，徐先生单位有6位同事，也受徐先生影响团购办理了“现贷派”。其中，也有几位遇到了缴费利息与宣传不相符的苦恼。

据徐先生说，罚息和账户管理费是产生消费‘黑洞’的主要来源，而且，“销售人员在劝说用户办理的过程中，几乎从不提及还有这些费用，”因此，徐先生认为，渣打银行相关工作人员在该过程中存在严重误导行为。

徐先生的巨额费用到底来自哪里呢？记者细细咨询徐先生了解到，该开始时，他的优惠月利率是5.66‰，也就是10万贷款每月缴纳566.66元的利息。每月还必须缴纳490元的贷款管理费，也就是每月缴纳贷款总额的0.69%，优惠之后为每月缴纳贷款总额的0.49‰后来，由于徐先生交给业务员的消费凭据没有审核过关，需要罚息一倍并取消优惠利率，算起来目前每月加上本金要缴纳6072元。