被爆“销售误导” 公众获悉产品详情难度大

据中国经济网记者了解，由于泰康官网未公开“幸福有约”的详细介绍，公众若要了解产品信息尚有不便。对此，泰康人寿相关人士称，现阶段属于地域销售高端产品，只在北京地区销售。目前的销售情况也暂不对外公布。那么，泰康人寿是如何推广宣传“幸福有约”的呢？

中国经济网记者登陆中国保监会官网发现，去年年底，泰康人寿就因涉嫌销售误导遭到处罚。行政处罚决定书中指出了泰康人寿在某次产品说明会上存在欺骗投保人的三个违法事实。同时，北京保监局对泰康人寿北京分公司长安支公司处以罚款20万元，并责令改正违法行为。

缘何销售人员会出现误导行为呢？深究其因或许是因为该产品未有一个详尽的介绍。进驻养老社区是该产品最大的亮点，而具体细则却模糊不清，这一问题导致销售人员在推介产品时将养老社区作为噱头进行宣传，而实际上，产品性质、责任、风险提示等关键因素，大多民众无从知晓。未予完善的产品细则好似一把高擎的达摩克利斯之剑。如此看来，今后销售人员误导的行为或将成为大概率事件。对于投保人来说，也将会陷入投保“盲区”。

试水高端养老市场 新品未来前景待考验

作为国内提供综合养老计划的首家险企，泰康人寿推出的“幸福有约”计划现进展如何？泰康人寿助理总裁兼北京分公司总经理孙建军曾介绍，该款养老产品在北京地区首批发售，试销第一周已有7名客户成功签单。著名经济学家曹远征成为“幸福有约”计划的第一位签单客户。

有业内人士认为，就产品而言，泰康的“幸福有约”计划与其他保险公司推出的养老保险产品大同小异，独特之处在于与养老社区的入住挂钩，且提前锁定了入住成本。目前，我国的养老地产处于起步阶段，其收益率究竟如何尚不明朗。险企参与养老地产走得都是高端路线，但是也意味着投资大、风险高，保险公司必须面对土地、建筑、运营等成本的挑战。

高端养老社区保险产品真的可以给投保人带来实惠吗？保险产品衔接养老社区的全新商业模式未来发展如何？“幸福有约”的推出将给中国民众带来些什么，我们还不得而知。目前，最为关键的是，公司有必要尽快在官网介绍该产品的详情，让公众及时获悉“幸福有约”这一计划，毕竟零散的相关介绍还无法使投保人对该计划有一个系统全面的了解。想必，也只有明确产品详细信息，杜绝销售误导行为，泰康人寿才将会打好高端养老市场这第一枪。