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保险业的下一片“蓝海”?
money.fjnet.cn 2013-04-02 09:23   来源:华夏时报    我来说两句

定位偏差与能力质疑

实际上,夹缝中生存,这是业内对国内保险经纪公司处境的普遍看法。

在郝演苏看来,我国保险经纪业存在先天不足。“经常听到有人用欧美或英国的例子说明保险经纪业在市场的重要地位,似乎中国保险经纪业也会很快如同欧美或英国一样,可以左右保险市场的半壁江山。这种坐井观天的观点不符合我国保险经纪业发展的现实。”

常与保险经纪公司打交道的李滨对此也颇有感触,“保险经纪公司现在是既不被行业认可,也不被客户认可,很多人都不明白保险经纪公司是干什么的。”据悉,在欧洲,提起保险经纪人,基本上就是“精英人士”和“专业人士”的代名词,但在对“经纪人”这个名词一直就不太感冒的中国,公众多会将其和掮客、黄牛党等与中介行为相关的词汇相连。

这样的尴尬处境也导致了保险经纪公司实际定位的偏离。从本质而言,保险代理公司是代表保险公司向客户销售产品的,而保险经纪公司是应该站在客户立场,为其提供专业化的风险管理服务、设计投保方案、办理投保手续,但现实中,很多人并不清楚如今经纪人和代理人的区别。

“行业内对于经纪公司的定位是模糊的,在实务中已经偏向于做代理公司的活儿了。”李滨坦言,现在有的经纪公司先与保险公司合作,回过来再通过强制或准强制的方式要求客户买保险。

而这也令保险经纪公司参与产品开发的专业能力受到怀疑。

值得注意的是,国内保险经纪公司的生存大多依赖其股东背景,例如正是依托国家电网公司强大的资源以及网络优势,英大长安保险经纪在成立后迅速成长为国内保险经纪行业的领头羊,而从2008年初便开始运作上市的江泰保险经纪公司60%以上均为国有股东。而除了这类公司,面向市场的保险经纪公司与保险公司规模相比又差距甚大。因此李滨也表示,“保险经纪公司整体的专业水平是比较弱的,在不被市场认可的情况下,要完全通过市场来盈利的可能性是很低的。”

保监会指出,“我国保险经纪公司在风险数据积累、专业人才储备、保险产品研发机制建立等方面进行了有益探索、具备了扎实基础,”并且保险经纪公司贴近保险消费者,可以及时发现、深入挖掘保险消费者的真实需求,有针对性地开发设计保险产品。对此李滨并不认可,“保险经纪公司一年才做几单业务啊,在占有数据、风险评估方面,它与保险公司是不可比的。”

责任编辑:乔佳利
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