相关报道:
邮储银行储户最多被盗刷68次 仅一人维权成功
昨日上午11点多,翁小姐来到邮储银行网点询问,工作人员怀疑是存折被偷导致储蓄卡被盗刷。不知该如何处理的翁小姐在网上看到了新快报的报道,第一时间打来电话寻求帮助。
同在北京上学的小陈也在昨天中招,而他的经历更离奇。“我下午2点多看到网上你们做的调查,还庆幸自己的邮储银行卡没事,结果才过了两个小时我就收到了短信通知,3笔200元消费,一共600元。”小陈告诉记者,他马上拨打了邮储银行的95580客服热线,但是客服表示由于异地,所以查不到储蓄卡的任何信息。
除上述两位邮储银行客户外,还有福州的陈小姐、深圳的何先生也向新快报投诉昨日遭遇盗刷。其中,陈小姐的邮储银行储蓄卡被分4次盗刷了800元,时间是昨日中午12点,而何先生则被两次盗刷了400元。
多数受害者被盗刷四五次,维权QQ群内人数已过百
从新快报记者已掌握的受害储户信息来看,此次邮储银行卡盗刷潮始于今年的5月份,随着昨日新快报独家调查的出街,受害者的数量也迅速增加。昨日报道出街前,邮储银行卡盗刷维权QQ群内的会员数只有70多人,而昨日该群已突破百人。
此外,仅昨日新快报就接到了30多位邮储银行客户与盗刷相关的投诉信息,最远的发生在5月18日,最近的就如翁小姐等发生在昨日。在新快报统计的邮储银行盗刷投诉个案中,有较详细信息的共51位,经过仔细梳理不难发现,新增的盗刷案件与此前几乎如出一辙。无论受害邮储客户的储蓄卡上有多少余额,总是通过连续多次小额消费被消费,被盗刷总额集中在400-2000元之间。
以盗刷次数和总额来看,来自北京的魏先生被盗刷了9500元,三张交易流水上有68条被“消费”的记录,多到他自己都表示“记不清了”。
而从单笔盗刷金额来看,最少不到10元。今年5月28日下午14:00,正在午睡的潘小姐突然连续收到邮储银行发来的7条消费短信,在5分钟内一共被消费了7笔,分别是200元、100元、28.8元、48元、48元、48元、9.6元。“我觉得非常奇怪,卡明明在我身上,密码也只有我一个人知道,怎么会有消费信息?于是赶紧通过网银把邮储卡里剩下的钱转存到农行卡上,然后打电话给邮储的客服查询具体的消费商户,但邮储的客服告诉我他们查不到具体的消费信息。”除此之外,大部分受害邮储银行客户被盗刷在四五次,单笔金额也多为100元-200元。