合众人寿:老人主动买的保险,不存在误导!
但是,合众人寿表示,这份保险不存在误导!业务员梁平(化名)告诉世纪保网:买该份保险时,是老人主动到保险公司来找的,至于陈红讲的老人的收入问题,我们在填写收入情况时,充分征求老人的意见,才填了8.6万/年。不过梁平也承认老人的职业身份填“杂货商/个体老板”确实不合适。
很有意思的一件事情是,在交流中,梁平详细地为老人算起了收入帐:老人经常在外面打工,在医院做护工每天可以收入80元,一个月的收入也有2000多;在工地做小工,一个月的收入也不会少。“总之,根据老人所讲,一年2万多元的收入,她还是有的。”梁平总结道:“8万多元的收入,主要是他们全家,包括在外工作的小孩的收入算在一起才有,我们也征求了老人的意见,同意后才这样算的。”
经过调查获悉,老人购买的保险产品是合众人寿的“养老定投”分红型保险。业务员着重指出:这款产品比人民银行规定的存款利息要高1个百分点,而且还有其他种种优惠“买这款产品很划算,我自己也买了!我做保险5年了,以前在新华保险(工作时)都没有买(自己公司的产品)”。梁平强调:“其实老人并不想退保,是老人小孩想退保,把老人的钱控制起来不给老人,他们到公司来闹,还说老人是疯子。”
消费者与保险公司,谁在撒谎?
陈红对合众人寿的说法非常气愤! “我是说如果我妈不愿意退保还有钱交的话,会说这话肯定是疯子”陈红表示:“我父母年纪大了,身体也不好,不希望他们太辛苦,也不希望他们这把年纪了还去外面工地干活,所以我们每个月都会给他们一些钱,希望他们吃好点穿好点,以保障他们基本的生活,就这样(都被)保险公司盯上了。要是买个(年交)两三千(元)的保险也就算了,关键是买的太多了!(保险公司)还伪造我家人的收入,在一个三线城市,农民一年有8万6千元的年收入真的是比白领还高了”。