■北京个人信用报告
尚未纳入欠税、欠费信息
据记者了解,最近几年,人民银行一直在加大与其他部门的合作与信息共享。在很多地方,住房公积金、养老保险等的缴存情况,个人电信、水、电、燃气等公用事业费用的缴费信息,以及法院民事判决、欠税等公共信息都已纳入征信系统的信息采集范围。北京市的养老保险和公积金缴纳情况目前已被纳入个人征信系统,但欠税、电信和其他项目欠费信息暂时不在其中。
■个人信用报告有异议可申请修改
记者在现场看到,一位女士昨天来到征信中心提出异议申请,就是因为信用报告中把自己的未婚状态写成已婚,她希望能改正这一错误。
央行营管部有关负责人告诉记者,目前,个人信用报告产生异议的主要原因包括以下几种:一是个人的基本信息发生了变化,但客户没有及时将变化后的信息提供给商业银行等数据报送机构,影响了信息的更新;二是数据报送机构数据信息录入错误或信息更新不及时,使个人信用报告所反映的内容有误;三是技术原因造成数据处理出错;四是他人盗用或冒用个人身份获取贷款或信用卡;五是个人曾经与数据报送机构有过经济交易(如办了信用卡、贷过款)但自己却忘记了,因而误以为个人信用报告中的信息有错。
该负责人建议,当个人对自己的信用报告反映的信息持有不同意见时,可到征信中心提出异议申请,如经过核查证实个人信用报告展示的某些信息有错误,中国人民银行征信中心会督促报送数据的商业银行等机构及时对错误信息进行修改。此外,市民也可以直接与跟自己有业务往来的银行反映情况、协商解决。
如果对商业银行、征信中心的异议处理结果仍有争议,可以就近到人民银行征信中心或征信分中心提出不超过100字的个人声明添加到本人信用报告内,也可以到人民银行征信管理部门进行投诉,还可以通过司法途径解决。
记者追访
■查询信用报告多数为借钱
随着老百姓信用意识的提高和社会需求的增长,本市市民查询信用报告的人次数量一直在创新高。
央行营管部有关人士告诉记者,北京地区个人信用报告本人查询量,从2007年底的3175人次,跃升至2011年底的6.1万人次,增长了19倍。而今年前10个月已经达到8.6万人次,预期全年将突破10万人次。
大家查信用报告除了了解自己的信用记录外还有其他的用途吗?业内人士告诉记者,来查信用报告的市民多数是想找人借钱,但借钱的对象不是银行而是小额贷款公司、P2P的信贷服务平台甚至民间信贷。这些机构也需要个人信用报告来评估贷款风险。
目前绝大部分商业银行都已接入央行征信系统。但值得注意的是,近来有些银行在进行信用卡、信贷等业务时,也要求客户自己提供信用报告。
据业内人士分析,银行这么做是为了节省自己的人力和成本。虽然个人查信用报告免费,但银行每查询一次,都要向征信中心支付相关费用。此外,银行查询到的个人信用报告中,除了本行的名称全部显示,其他银行的名称都用“机构A”、“机构B”等代替。不排除有些银行为了掌握同业的授信和审批情况,要求客户提供能显示所有银行名称的本人查询版本。