广东省工商局公布五领域50条“霸王条款” 处罚最高额为三万元

广东省工商局根据去年消费纠纷较集中的商业、通信、旅游、快递及供水供电5个领域，总结出50条“霸王条款”，昨天（3月14日）公布。今后，商家若在经营活动中出现“赠品不享三包”、“逾期不缴费加收违约金”等“霸王”行为，将面临处罚，最高罚款三万元。消费者遇到霸王条款，可通过12315投诉，也可向经营者所在地工商部门反映。

商业服务十大霸王条款

1.本宾馆只提供车辆停放，请注意防盗，丢失自负。

2.请您自行保管好贵重物品，如有遗失，本酒吧（餐厅）将不负任何责任。

3.不管是否使用过设施，会员费不会因任何原因作退款，会员卡也不得转借他人使用。如经查获，即取消会员资格或有权没收此卡。

4.“VIP贵宾卡”、“积分卡”上标示有“此卡最终解释权归本店所有”。

5.商品一经售出，概不退换。促销商品，售出概不退换。特价商品，概不退换。

6.偷一罚十。

7.取衣时间，不得超过一星期。超过一星期如有灰尘本店不办理重洗。

8.干洗前衣服被虫咬、烟火烧没发现，洗后出现上述现象，本店不负洗涤责任，属正常现象。

9.逾期3个月以上未取衣物的，经营者有权自行处理该衣物。

10.顾客衣物逾期不取的，且超过保管期一个月，衣服的丢失本店概不负责。