另外，不同账户还不能互联互通，现在移动支付涉及账户包括银行账户、手机账户、通信账户、第三方支付账户等，在跨行整合上不如第三方支付公司做得完善。

除过程复杂、成本过高外，安全问题则是另一大掣肘。手机如果遗失或被盗，还只能通过电话挂失。解决办法是限制消费金额，浦发和招行均限制在1000元以内，将来若可以远程空中锁定，支付额度或不再受限。

由于技术原因，NFC支付时常出现不流畅、数据传输中断等不佳的用户体验。完善通信网络基础设施和受理机具，保证通信质量和速度，还需要移动和银联后期持续投入。

其三：行业的主要参与者合作如何提升？

虽然以银联和移动为代表，金融机构和运营商两大阵营达成初步合作，但仍缺乏深入合作和广泛协作。

招行曾试图绕开运营商直接与手机厂商合作，但因手机厂商成百上千，谈判成本太高，运营商最多只需谈三家就能全面铺开，最终放弃。银行与手机厂商合作，在手机中嵌入芯片加载银行账户，不涉及SIM卡。

银行最终选择“傍大款”，避免孤军作战。但银行也在纠结中，因为移动支付或将冲击银行卡业务。

而在运营商的业务中，移动支付尚是边缘业务。SIM卡租金微不足道，据中移动内部人士称，目前移动对手机支付没有盈利目标。运营商的目的是深度绑定用户降低流失率，以促进通信的主营业务。

工信部数据显示，2012 年年底我国移动电话用户数达11.1亿户。若手机取代银行卡和现金，移动支付的市场想象空间将是无限的。