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浦发银行姜明生:零售贡献率目标17%,锁定4G应用
money.fjnet.cn 2013-12-30 09:24   来源:理财周报    我来说两句

移动金融领先,瞄准4G新方向

三年前中国移动入股浦发银行后,双方深度合作,推动浦发在业内首次提出发展移动金融作为重点突破业务。近两年,国内商业银行纷纷发力移动金融业务,姜明生欣慰的是,浦发一直在移动金融方面有自己的创新。

比如,手机支付方面,浦发在全国范围内首推NFC手机支付产品,将完整银行卡写入SIM卡中,客户通过内置于手机中的客户端,对银行卡进行全功能空中管理。不仅如此,浦发还与中国移动研究院联合发布移动金融2.0标准,尝试引领移动金融行业发展方向。

而微信银行方面,尽管浦发微信银行应用并非行业内首家,但是其基于微信功能的研发与同业相比有着明显的进步。浦发微信银行可通过文字、视频、图片、语音等交互方式实现服务而无需页面跳转,所提供的微理财、微取款功能简化了取款过程和相应的手续。理财周报记者从浦发银行处获悉,其微支付、微汇款、微融资等功能也将陆续推出。

姜明生强调以“客户为中心”的重要性。他的理解是:“在目前谁都可以提供服务的情况下,你的服务最优,你的服务让客户体验最好,才是金融行业最制胜的法宝。浦发现在的产品与过去最大的区别就是(对客户而言)简单,把复杂的都交由银行去完成。”

将自己定位“移动金融领先银行”,浦发银行在这一领域下一步的动作是什么?

姜明生向理财周报记者透露,浦发现正密切跟踪4G技术的发展。“4G将对服务模式提供比较好的技术措施,可能会改变一些商业模式。”姜明生饶有兴致地谈到,4G想象空间很大,这个机会不容错过。

据了解,4G技术是3G技术之后的又一次技术变革,拥有速度快、带宽高、服务多、融合强等优势,是未来移动网的主流。

和浦发银行有着亲密关系的伙伴——中国移动,在4G领域无疑处于优势地位。今年10月,中国移动获准在全国326个城市开展TD-LTE扩大规模试验。按照中国移动的计划,今年年底可向北京、杭州、深圳等13个城市提供4G服务;至明年底,超过340个城市客户可享受到中国移动的4G服务。

可以预见的是,2014年将迎来4G新时代,与中国移动合作颇深的浦发银行或许又将迎来新的良机。“我们正在密切关注它,寻找合适的商业模式和盈利模式是明年零售方面要突破的地方。”姜明生直言。

责任编辑:陈诗逸
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