保险员身兼双职 深发展中德安联抢认员工
money.fjnet.cn 2011-11-23 15:08 来源:投资快报
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深发展银行卖保险:
“总行、信用卡中心、营业部三方各卖各的保险”
“对不起,你查询的保险不属于与总行合作的。总行只跟阳光意外险、财险合作销售保险产品。”深发展95501的客服人员对《投资快报》记者解释称,如果对阳光意外险感兴趣,可安排业务人员进行解答。
95501客服人员介绍称,深发展总行、信用卡中心、各营业厅都有各自的保险合作单位,互不干涉,保险产品的类别也不一样。“保险产品的销售规定各不同,比如说,营业厅有营业厅的规定。”她随后解释称,总行的保险业务是根据各种客户的类型开展的。
投资快报记者咨询深发展信用卡中心4006695501客服中心,工作人员表示,跟中德安联有合作一款意外保障险,是该行外呼营销小组负责销售的,“是我们银行的员工,您放心吧。”信用卡中心人员表示,其手头没有相关的资料,如需帮助,将安排业务人员进行服务。
“信用卡中心的保险是封闭式的,只针对优质客户。”工作人员表示,她并不清楚在营业厅是否可以办理该款保险产品的购买业务,但“营业厅会卖他们的产品。”
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