近七成份额被中国平安、中国太保和中国人保(微博)所垄断，电销业务快速膨胀

○ 中国平安、中国太保、中国人保的垄断地位在不断加强，令产险市场主要公司的垄断能力明显高于寿险市场。

○ 电话销售等新渠道成为车险市场的最大亮点，至2012年1月4日已有15家产险公司拥有车险电销牌照。

○ 面对同质化的产品及价格，围绕理赔的增值服务就成为各家公司电销业务竞争的重点。

在新车销售量大幅下降的影响下，2009年、2010年车险市场年均30%以上的保费增速没有能在2011年重现。保监会最新披露的全年产险4617.9亿元中，虽然并未公布车险市场的细分数据，但全行业同比18.5%的增长也为车险市场的业绩定下了基调。截至2011年11月，车险全行业实现保费收入3142亿元，同比增长仅为16.35%，其中近七成份额依然被中国平安、中国太保和中国人保三家车险巨头所垄断。

虽然保费增长出现疲态，但电话销售等新渠道成为车险市场的最大亮点，而面对越来越多的中小车险公司获批电销牌照，车险三巨头2011年以来对电销市场的投入也明显加码。其中，中国太保电销业务增幅位居三巨头之首，2011年中报显示其电销业务实现保险业务收入19.55亿，同比增长485.3%。