理财产品信息披露少

恒生从理财能力榜首跌落第8

投资快报记者发现，恒生银行的公开信息并不完全透明。投资产品表现要通过综合户口结单、产品通知书、致电客户经理等方式才能看到。而过往产品的发放情况也未能在官网上找到历史记录。

与此同时，部分客户的心声也仅能通过微博了解。有微博网友表示，“恒生银行的步步稳，现实很残酷，其中一种挂钩股票居然跌了60%。我的本金只能拿回90%。只是郁闷之极，股票可以不割肉；可这个投资一年到了。就亏10%，欲哭无泪，无处诉苦。”也有博友表示，“今天接到恒生银行理财经理的电话，又有一期理财产品因挂勾股票破60%，导致马上到期的要损失10%本金，且无利息，可怜啦，据了解，今年该行已有四五支理财产品满一年后仅让客户可能能拿回90%的本金，提醒注意，谨慎购买！！” 另外，在客户经理问题上，还有人表示，“恒生银行真是垃圾，理财产品全线崩溃！没有出来给一句说法！还避而不见！以后都不能相信这种银行了！卖产品的时候说的天花乱坠！亏损了就推卸责任！”

外资行业内人士对记者表示，实际上外资行理财产品结构性产品比较多，一般会跟客户讲清楚亏损状况，同时根据客户风险承受能力进行推介。“有客户赚钱了会很满意，一旦亏损了，就想找银行讨个说法。”但该银行人士同时表示，当前外资行产品高风险高收益性要求客户有一定的风险承受能力。

事实上，恒生理财产品能力此前收益情况较好。普益财富数据显示，2010年恒生银行的理财能力位列首位，年内到期的10款股票挂钩型理财产品均取得了10%以上的年化收益率。而在2011年第四季度，恒生银行排名滑落至在第8名。

除了理财排名稍微下滑外，恒生今年在国内的销售渠道也有所举动。据今年1月初的规定，恒生中国拟收紧电话销售理财产品的渠道。恒生发言人证实,基于服务及营运考虑和进一步保障客户,恒生中国的客户本月开始必须亲身到内地分行认购财富产品;而优越理财客户本月起也不能直接致电理财经理作交易指示。

《投资快报》发自广州