这简直就是银行版的“达芬奇”,最近网友们反映频繁接到自称“招行保险·理财服务中心”的推销电话,银行不同部门间共享客户资源、共享客户信息,已经让消费者彻底失去了安全感。无独有偶,一位叫VIVI律的网友微博怒斥“招行保险·理财服务中心”,未经他本人同意自动续保扣费四个月,他居然毫不知情。
招行信用卡增值业务卖保险 网友称频繁被扰
最近一段时间有不少网友反映都接到一个很像是骗子的电话,称自己是招行保险·理财服务中心。专门推销保险,网友经过测试打回去是空号,被网友戏称为“骗子升级版”。
网友反映:
左岸清风2010: 4007895555老是打骚扰电话,还号称是招商银行(600036,股吧)电话销售保险的,请招行澄清一下。
海漂微猛男:刚接了一个招商银行保险的电话,一说就是20分钟,我说我去开会了,他还不挂,只能强行挂掉了。4007895555, 网上好多人都接到了,貌似是招行保险·理财服务中心。
可爱谢一一 : 招商银行信用卡中心,贵行的后期财富管理中心还是什么理财中心真是太敬业了,我已经说了我不要买保险,那小伙子孜孜不倦给我打了三次电话,上班时间忙就下班了给我打,还能准确报出我的名字,如果你们一厢情愿认为这是一种服务,那作为客户的我郑重告诉你这对我来说是种骚扰!这是来电:4007895555。
刑小白: 4007895555这个电话的客服MM自称是招行保险理财服务中心,推销医疗保险,听其声还算优美就聊了会。内容极其诱惑,当我听烦的时候委婉拒绝考虑下时愤怒挂我电话,打回去竟然是空号。骗子升级版么?
网友评论:
兔子自挂东南枝:我也接到过,是一女的,我说上班没空,她就周末打,我说考虑下,她就说这有什么好考虑的啊。
果瑞丝儿:如果有第三次,我基本就会跟他讲再打这个电话我就报警……
请喊我一声围城里的托尼安答:已经被骚扰了一个多月了。
是骗子?还是银行客服人员?中新网金融频道联系招商银行进行核实,客服人员表示:“招行保险·理财服务中心(显示电话号码为400-789-5555)确实为招商银行的服务。主要为客户提供以招商银行信用卡为支付方式的保险及其他理财产品。”
对于频繁骚扰客户一事,招商银行在微博平台也做出了回应:“如果给您打电话的是400-789-5555,这个是我行信用卡保险理财中心的热线,若给您推荐信用卡增值业务造成了您的不便,我行非常抱歉,您可以通过信用卡热线400-820-5555或在线客服反馈禁止接收此类理财服务。