2013年5月22日下午13点53分，随着总对总银行转账手续的完成，惠安首例理赔案例赔付成功。此案例是惠安营销服务部自2012年10月成立以来第一例理赔案件，且顺利理赔成功。

据悉，惠安营销服务部于4月底接到代理人报案，称惠安当地一客户罹患鼻咽恶性肿瘤申请理赔。接到报案后，泉州中心支公司总经理室要求尽快处理惠安首例理赔案件。客户于2013年5月3日正式向我司提出重疾理赔申请，理赔人员迅速展开核实调查。理赔人员将调查取证了解到，客户于2012年12月在我司购买了5万保额的无忧重疾产品， 2013年3月26日因“发现左颈部肿块”至泉州市第一医院检查，后于2013年4月1日转至复旦大学附属中山医院治疗，诊断为“鼻咽恶性肿瘤”。在明确了案件情况后，公司快速做出了理赔5万元的决定，5月22日理赔款到账。

当太平人寿将理赔通知送到客户手中的时候，患者的父亲对公司表示十分感谢，称此刻才真正了解到了保险的博爱精神。