18650766706   设为首页 加入收藏
滚动新闻:
QQ:529620593 网站投稿 繁体
您所在的位置: 东南网财经频道> 基金 > 正文
平淡销量藏惊喜 基金淘宝店购买转化率超20%
money.fjnet.cn 2013-11-05 10:06   来源:中国证券报    我来说两句

[编者按] 截至11月4日,17家基金淘宝店已运营三天。虽然整体销量并无惊人之处,但有基金公司表示,淘宝店客户转化率较高,有的达到日常基金公司网站直销的百倍,而且“理财屌丝”也并非都是“理财小白”,这令基金公司人士颇感意外。

[转化率高]

每10人进店铺有6人下单

开业三天后,基金淘宝店铺的销量排名显示,目前销量排名前三的是国泰、工银瑞信和富国基金。其中,截至4日下午五点,国泰基金的淘金互联网债券型基金销量达到2534笔。

中国证券报记者从多个渠道了解到,基金产品的淘宝转化率超出预期。所谓淘宝转化率,就是所有访问淘宝店铺并产生购买行为的人数和访问店铺的人数之比。

消息人士透露,从后台数据来看,目前大部分基金公司的转化率都在20%以上,有的高达60%。“这是这几天最大的惊喜。要知道,以往基金公司在自己的网站上做直销,转化率只有万分之几,现在淘宝的转化率是常规的百倍以上。”一位基金电商人士说。“在淘宝的各种商品中,这一转化率也是很高的。淘宝上其他的品类,4%-5%的转化率已经很好了,如果在首页上打广告,这一数据可能提高到10%-20%。”

业内人士表示,转化率与基金产品的起购金额、类别都有关系,起购金额低的固定收益基金产品转化率更高。

富国基金表示,从目前的数据来看,淘宝店开业的转化率的确带来惊喜。究其原因,一是淘宝平台简洁便捷,二是基金公司下了较大工夫,在产品说明、营销活动等方面都给客户带来良好体验。而且由于淘宝店直接面对客户,任何客户体验的提升,都意味着销量。

另有基金人士表示,超预期的转化率,激发了基金公司的热情,也表明基金店铺的引流非常重要。不过,销量排名第一的国泰基金人士表示,这一数据统计可能有不够完善的地方,其参考价值需要斟酌。

并非全是“理财小白”

基金人士透露,从客户咨询情况来看,淘宝上的“基民”素质也超过预期。“他们很客气,不像我们当初设想的90后,有个性,说话肆无忌惮。”上述基金电商人士说。

此外,“理财屌丝”并非都是“理财小白”。一家上海公司的电商人士透露,从他们的一只债券基金的销售情况来看,部分前来咨询的客户比较了解基金。国泰基金人士则感叹,很多前来咨询的客户提问非常专业。

此外,理财屌丝们也具有长期投资的基本观念。如富国基金淘宝店目前销量较好的富国产业债基金鼓励长期持有,对短期客户收取较高的赎回费率,且赎回费归基金资产,属于一款在传统渠道上并不太容易“卖”的基金,但据知情人士透露,其在线上的转化率非常高。

当然,“理财小白”也存在。泰达宏利人士透露,这几天的咨询量接近一万人,也有相当一部分客户上来就问是否保底,说明对各类型基金并不了解。

[相关链接]

淘宝基金店生态扫描:上线3天交易惨淡 买单尽显屌丝本色

从上线3天的成交量来说,只能以惨淡形容。

截至11月3日,15家基金公司上线的116只基金产品中,20%无成交记录,即便11月1日之前的内部测试记录都没有。而产生了成交记录的基金产品中,成交笔数为个位数的占主导。从类型来看,货币基金交易量最大。

整体来看,国泰基金、华夏基金和富国基金成交量居前,其中,国泰基金推出淘金互联网债券型基金的交易笔数达到1739笔。

国泰基金相关负责人表示,在与淘宝理财的合作中,重点即寻找互联网经济中新的投资理财需求,从而开发新的基金。国泰基金公司根据淘宝网用户的理财需求和投资特点,为互联网投资者定制了通过互联网为主要销售渠道的公募基金产品。

另外,华夏基金旗下的华夏活期通也累计成交超过1000笔,此次华夏基金在淘宝店仅上线5只产品。

有分析师指出,上述三家成交笔数最多的公司中,华夏基金作为国内最大的公募具有传统的品牌优势,而国泰基金依赖于“国泰淘金互联网债基”的首发,富国基金则更多表现为营销创新与公司强势产品的结合,大的基金公司不一定卖得过小公司。

在淘宝店上线的产品最丰富的当数广发基金,一口气摆出了25只产品,而易方达和工银瑞信基金仅1只产品上线,其中工银瑞信基金这款月月薪定期支付债券基金截至目前为0成交。

“基金淘宝店刚刚上线,所面对的投资者可能从未接触过任何理财产品,所以需要一个投资者教育的过程。”深圳一基金公司电商部负责人对《第一财经日报》记者表示,他并不认为余额宝的成功能够在基金公司的淘宝店里再现。

余额宝6月13日上线,当月19日便宣布用户数突破百万。更之前因宣传“8%保本保收益”而备受关注的百度理财携手华夏基金也是首战告捷,销售额超过10亿元,参与购买用户超过12万户。

南方基金电商负责人表示,为使那些未曾接触过理财的淘宝用户学习理财,南方基金淘宝店栏目设置方面,除了产品和公司介绍之外还专门设置了投资者教育的“基金小百科”和“理财漫画”,帮助投资者了解基金产品。

该负责人表示,南方基金在其首页装修风格上以“图文志”的形式,分别以淘宝店卖家马小姐、自由职业者王先生和公司白领振小姐的口吻,介绍了主推产品的特点及用户体验,简单且更有亲和力。

责任编辑:陈诗逸
腾讯微博
新浪微博
相关新闻