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网友投诉光大银行信用卡无故被锁
money.fjnet.cn 2012-10-26 16:25   来源:福州晚报    我来说两句

山东网友韩先生2012年7月开通了光大银行商旅套餐白金卡,9月底发现无法使用,经查才知道卡被锁,额度也被降为零。他随后向客服咨询锁卡原因,客服表示账户存在风险,对于账户存在风险原因未明确表示。至于什么时候可以解卡,客服回复为了资金安全,不能解卡。

韩先生很疑惑,自己使用信用卡过程中记录良好,没有逾期,也没有拖欠不还,为何会被锁卡还不给解卡?韩先生担心锁卡会给自己的信用带来不良影响。

责任编辑:editor
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