对于文化的理解，西方学者对文化定义有160多种，文化的概念体现一个国家、一个民族、一个领域的一个特点。从保险文化来讲，既有稳定性又有传承性。在市场推动下的保险文化，各公司其实每个阶段都应该有一个主流文化。那么主流文化又如何持久保鲜呢？

我们先要正确地认识保险文化，一般人都片面理解为保险公司开展文体活动就是精神文明建设，就是企业形象塑造。其实这仅仅是企业文化很小的一部分，保险文化的内涵和核心有着更广阔的内容，它贯穿着保险公司经营活动的始终，对公司形成长期的较稳定的思维模式、行为准则、道德观念和价值取向有着不替代的作用。从广义上讲，保险文化应该包含保险历史、保险行业道德价值理念、保险企业文化、行业文化几个部分。

作为公司企业文化，相信每家保险公司都有着专属自己的主流文化。但是所有保险公司都离不开保险文化的本质，他们在拥有本质文化的基础上，彰显着各自的魅力。我们常说，对待一件事情，如果出现不同意见的时候，最好的处理方式就是求同存异，同是什么？在这里的同就是对于保险的理解，保险不仅是一种商品、一种服务，而且还是一种文化价值观念。保险商品是一种一人为众、众人为一的商品，体现一种兼爱互助的思想，反映的是一种良好的人际关系，渗透着人本主义的精神。保险是一种文化，而保险企业则是这种文化的载体。

无论哪家公司，他的每一份保单代表的不仅仅是简单的服务，而且整合了保险文化的产物。保险公司不仅可将保单的销售作为服务销售，还可作为整合了企业文化、保险文化的文化产品加以推广。保险文化是一家保险公司成功经营的重要因素。

当下日益激烈的竞争中，一个企业，特别是保险企业，在机构、人员、产品等单个经营或管理要素方面进行优势积累固然重要，但在经济全球化、知识化、信息化的浪潮中，技术更新日新月异，信息传播方便快捷，技术、产品或其他优势，你有，别人也会很快拥有，甚至比你更强，能保持持久优势的只有文化。在今天这样一个物质产品极大丰富、产品同质化速度不断加快的时代，保证企业持久成功的力量，只能是文化。文化成功了，企业的成功也将逐步走来。

中国保监会主席项俊波去年在大连召开的中国保险文化建设推进会上指出，文化是育人之本、立信之本、立业之本。保险文化能育人，不仅能提升保险从业人员的思想境界、道德修养和能力素质，规范自身行为，还能凝聚人心，增强从业人员的归属感和认同感，激发主动性和创造性。保险文化能立信，保险业是经营信用的行业，培育形成诚信经营的文化氛围和市场环境，既能给广大人民群众展示保险业的公信力，又能深刻体现保险业促进经济、保障民生的责任担当，赢得社会公众的信赖。保险文化更能立业，培育先进的保险文化，有利于全行业树立起正确的发展观，通过经营行为的规范、保护消费者权益的落实、行业形象的显著提升，必将极大地释放我国的保险需求潜力，进而实现文化软实力向行业发展硬实力的转化。

文化，如何保险？企业文化建设是一项艰苦细致的系统工程，在正确认识保险文化的前提下，应当根据其内在规律和运行特点，科学把握运作程序和关键环节，促使企业文化建设健康发展。要做到这一点，必须有一套科学合理的制度辅助运作。因为企业文化建设不能只停留在转变观念、统一思想上，要有相应的规章制度配套衔接，否则就会变成空洞的说教。当然，这种制度的硬性约束作用是一个逐渐减弱的过程，随着员工对企业价值观的接受和认同，制度的硬性约束作用会逐渐淡化，软性的自我约束则随之增强，成为员工的一种自觉行为。