平安回应：不存在违规销售

对于周先生反应的情况。平安财险北京分公司相关负责人表示，已将保费退还，经监管部门的核实，不存在违规销售的问题并表示可拨打平安95511客服电话咨询具体事宜。

不过平安的回复却受到了专家的质疑。北京工商大学保险研究中心主任王绪谨就表示，平安（北京）手术医疗意外保险及平安附加手术医疗意外并发症保险非强制保险，“驻扎”在医院的女士声称“不买保险就不安排手术”的现象存在强制消费的味道。同时，医院是没有资格代理销售保险的，那么出现与医院共同代理销售保险，显然是不妥的。

而根据2006年保监会对外发布的《健康保险管理办法》《办法》明确规定，保险公司不得在医疗机构场所内销售、或者委托医疗机构及医护人员销售健康保险产品。