问：坊间流传公积金没钱了，济南公积金使用状况如何？

答：总的来说，目前济南公积金基本状况是收支平衡，略有结余。具体来说，每年公积金归集额及每年收回的还款本金和利息总和，略大于每年公积金提取额及放出的公积金贷款额度。目前济南市公积金的使用比例为92%，这其中还包括保障房建设支出。单就公积金提取和贷款来说，只占公积金总量的86%。

问：对于没有使用过公积金贷款的市民来说，现在账户中所有余额都是自己和单位交的，为什么要有有效证件3年内才能提取的限制？

答：做出3年的规定，也是考虑到这部分购房者未来的购房考虑，因为如果公积金余额提取不做限制，许多人未来可能就没有足够的余额用来贷款购房。

原来公积金没有自己的系统，一直是使用银行的系统，这次借助新的系统上线，对济南的公积金缴存和支取进一步规范，而不是“不让大家用自己的钱”。

问：面对提取潮，为什么不多设几个服务大厅分流人群？

答：之所以爆发公积金提取潮，一个重要原因是济南市六区三县一市只有一个公积金管理服务大厅。按国家规定，设区市只能有一个公积金管理服务中心，且济南市住房公积金管理中心自2002年成立以来，人员编制一直为56人。整个济南市，面向普通市民办理公积金提取业务的窗口只有10个。

2002年，济南市存缴公积金的职工有三四十万人左右，但到今年，这一数据已经涨到了100多万人。而支取新政策出台后，有“公贷”且受影响的职工占总人数的20%，约为20多万人。

如果能再增设4个办公点，或者每个区县都能设立办公大厅的话，肯定不会出现这种情况。济南住房公积金管理中心主任董宝珂说，因为公积金中心的日常工作涉及程序审批，而审批工作只能由正式职工操作，所以尽管业务量突增，中心也不能让辅助职工直接参与公积金的审批。

对于如何解决空间有限造成的提取拥挤问题，董宝珂表示，新系统上线可通过技术手段予以解决。

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只调整两种情况没想到影响大

济南住房公积金管理中心相关负责人表示，《济南市住房公积金提取管理实施细则》实际上只调整了两种情况，没想到影响如此大。