9月18日，在白全德住所，代理律师向记者出示了那份无效保单。记者看到，这份编号为210820071629的泰康金利两全型保险(分红型)保单上清楚地写着投保人为白全德，被保险人为白某某，保险期间为终身。律师告诉记者，根据2009年10月1日开始实施的《中华人民共和国保险法》第三十三条规定，投保人不得为无民事行为能力人投保以死亡为给付保险金条件的人身保险，保险人也不得承保。“保险公司人员应在投保前将相关法律条文向投保人宣讲清楚，可白全德在投保时却无人向其告知，这很难让人理解。”律师摇了摇头说。另外，律师还解释说，保险期间为终身，意味着只有等白全德的儿子过世后才能全部取出本金和利息。而白全德的儿子今年刚刚40岁出头，且因病一直未婚没有子女。“白全德已经80多岁，身体也不好。等白某某过世，他们家连一个继承人都没有，这笔钱还怎么领、谁能来领？”律师苦笑着说。

随后，记者跟随律师来到泰康人寿保险公司开封中心支公司。一位姓闫的经理出面接待。他表示，如何退款、什么时候能退，都得老总说了算，但老总出差去了外地，要等到他9月24日回汴后才能给个准信儿。离开后，律师无奈地告诉记者，已经来催促过多次，但几乎每次都会遇到这样的说辞。

得知律师又白跑了一趟，白全德很失望：“我想尽快拿到钱，好去找儿子，可总也拿不到，我该怎么办？”