2011年4月，下陆的魏小姐推荐朋友关先生买了一份泰康的世纪长乐保险，这份保险的附加险期限是一年。关先生的妻子于今年6月患了子宫肌瘤，在黄石中心医院住院期间花费医药费8500元。7月初，关先生到泰康保险公司报销，结果只报销了200元的住院补贴。“这件事情弄得我里外都不是人，不仅得罪了朋友，后来也辞掉了工作。”魏小姐说。

市民投诉：200元的金额如何算出

2011年魏小姐看到公司新出了一种世纪长乐保险，这份保险限定报销的医院是黄石中心医院，它有两方面的赔偿，一是报销部分手术费，二是针对住院期间的病人补偿住院津贴。对此，她和朋友关先生说，这份医疗保险值得买。关先生觉得老朋友不会忽悠自己，就在2011年4月中旬花2200元购买了这份保险，保险到期后，关先生又购买了一次。

今年6月中旬，关先生的妻子患子宫肌瘤住院了，她在下陆有色职工医院住了几天后转到黄石中心医院住了一个星期，在黄石中心医院的住院费用为8500元，其中手术金额2450元。待妻子出院后，他把医院看病的费用清单和购买的保险合同交给了魏小姐，全权委托魏小姐处理理赔的事情。魏小姐在7月3日把相关材料交给了泰康人寿保险，8月份关先生到银行去查询，结果到账只有200元。“她说这份保险值得买，我就买了。本来我妻子是下陆有色公司的职工，如果当初在有色公司的职工医院住院，就可以报销80%的医药费，要不是买了这份保险，就不会转到黄石中心医院去。”提起此事，关先生满脸怒气。“我打电话到泰康公司下陆分公司咨询，得到的答复是具体的理赔金额要工作人员与我联系，可是到现在我还是没有得到工作人员的答复，这赔偿的200元是如何算出的。”