周末加班、半夜出勤，对于亿兴电力的客服人员来说，早已是家常便饭。此前安溪龙门瑞麦公司配电室更换开关柜，由于条件制约，必须在当天完成该变压器的电气连接，两天的工作量，客服人员凌晨披着星光出门，一直工作到凌晨3点方才完工……

这一件件、一桩桩的服务故事，虽然从经济效益的角度来看，许多都是得不偿失的，但亿兴电力人却乐此不疲，华侨大厦设备升级改造、安踏公司设备维护等等地方都能见到亿兴电力服务人员忙碌的身影。亿兴电力人知道，只有社会效益和经济效益并重，才是企业能够长久发展的根本，市场最终会给一家具有社会责任感的公司以优厚的回报。

政企一家亲，亿兴电力服务的主体不但有泉企，更有政府部门。刚刚竣工的刺桐路、清源山齐云路……泉州政府牵头，市民受惠的多个项目中，都少不了亿兴电力人的努力付出。

除了24小时接听热线电话，无条件地为企业提供服务之外，亿兴电力的共产党员服务小组还经常主动出击，贴近服务，组织技术人员到企业为相关的工作人员作安全与技术方面的培训。“我们已经多次不定期地举行了类似培训，企业的反响很好，此举的意义在于帮助企业增强安全意识，提高解决相关难题的能力，减少企业与社会资源的浪费。”王铮介绍说。

“您好，亿兴电力……”一部24小时不歇工的热线电话，一份听得见的亲切微笑，一种值得信任的社会责任，亿兴电力人将把服务泉企进行到底。

创新：

引领业界的新标准

“企业要发展，离不开创新，离不开转型升级。我们若不发展，谈何更好地保障其他实体经济的稳步发展呢。”亿兴电力现任总经理姚良铸提到，1995年亿兴电力成立至今，一直都将技术创新作为企业的发展核心，在黄颖峰、林荣仁等历任领导的持续推动下，企业已经成功实现从粗放的制造型企业升级为具有较强研发能力的创新型企业。

当下智能电网概念已经深入社会经济生活中。在过去一年里，亿兴电力紧抓智能电网概念，倾尽全力打造省内最先进的配电智能开关柜等系列产品，相继完成了配电监控软件，环网柜监控系统，智能开关柜，智能箱变等多个项目的开发及相关鉴定工作。其中，最值得一提的便是智能开关柜及智能箱变。

“智能开关柜是智能电网的关键设备，其目标是实现无人值守和远程监控功能，这个目标我们已经达到了。”公司研发中心主任黄峰铭介绍说，与此同时，公司自主研发的智能箱变以其智能化的设计、良好的性能及漂亮的外观，被国家确定为重点新产品。这款智能化箱变加装无线的远程监控系统，可实现防盗、手机短信报警等功能。“企业再也不用提心自己箱变内的设备被偷了。”黄峰铭说。目前运用此技术生产的箱变已在泉州市清源山风景名胜区、滨江商务区建设工地等处投入使用。

智能化电力时代可以说才刚刚开始，面对太阳能光伏发电、风力发电等新能源的应用，有着近20年发展历程的亿兴电力未雨绸缪，将目光放到更远的将来，正着手建立太阳能光伏发电、新型建筑节能降温系统等新技术的应用测试平台。光伏产业是泉州的支柱产业之一，作为光伏产业链中的一环，光伏发电系统集成和在智能电网中的应用还是一个新领域。亿兴电力将今后研发的重点放在这一领域，体现了公司领导目光的敏锐和对未来发展的自信。

除了在智能化新产品的开发上颇有建树外，亿兴电力还在产品的升级换代中积极探索。“泉州中心市区现已有400台户外环网柜在运行，2012年将超过500台，其中许多都已经运行超过10年，材料和元件进入老化的加速期，可能引起故障的高发。如果能为户外环网柜设计一个‘智能保镖’，在设备出现故障时提前预警、提前排险，避免事故发生范围扩大，缩短停电时间，那将会为社会节约很多资源。只要于社会有益，于企业发展有益的事情我们都愿意尝试。” 姚良铸总经理说。

省优秀新产品奖、市科技进步奖，国家高新技术企业称号及省级创新型企业、泉州市知识产权试点企业等称号，真诚努力的付出换回了一项项的荣誉与肯定。创新之路永无止境，亿兴电力将始终坚持科学的态度，创新的精神继续领跑业界，不断创造出服务泉企的优质产品。