见收益就抢令客户备受煎熬

记者：购买理财产品后，这前后1年的过程中，您对银行的服务有什么感触？

王女士：购买了深发展的此产品后，曾先后盈利了966000元，其中712800元是按照约定汇入由薛某填写汇款单的指定帐户，换而言之，就是收益竟然归薛某所有。到现在，我的帐户中还剩一万余元，在随时波动着。最气愤的是银行怎么可以任薛某随便离职，让我们找不到她，无法说理。而事到如今，深发展却又反将责任推给薛某，说一切都是其个人行为，与银行没有关系。我想，我的钱是在你深发展的银行里，薛某也是你银行的人，怎么就一点关系也没有了？

记者：此后您是怎么做的？直接找律师？

王女士：没有，我接下来又投诉到深发展银行的总部多次。其中，有一次深圳总部的一姓韩女士给我打电话，我向她透露出要打官司的想法，被她阻止了。她说“你不要急于打官司，我行很重视此事，正在积极调查，我们会妥善解决此事，你不是连律师费都可以省了。”可是，再后来深发展方面就杳无音讯，也再也没有找到这位韩女士。我觉得，深发展人员一再这样敷衍的表态使我延误了维权时间。本来，而从去年九月至今，我已经备受煎熬，这样的处理态度简直是令我雪上加霜。

投资者建议重罚“害群之马”破坏和谐

记者：您分析过所购产品的特点吗？现在有没有什么新的认识？您觉得投资者通过这个事情，可以吸取哪些教训？

王女士：对于此产品，到现在我才只知道是什么杠杆交易风险极大。其他还是不清楚，我想我永远不会再做这种投资，也就不会过多研究，并且也没有这个心情和能力。我觉得投资者是没有错的，相关监管部门应该切实负起监管责任，也希望制度的完善使得相关单位相关人员自洁自律，杜绝像深圳发展银行这样的害群之马的出现，以免再有无辜的普通百姓受害，切实营造和谐社会，稳定的环境。

记者：你现在期待一个什么样的结果？

王女士：前面我已经说了，购买这一理财产品，我是动用了家里两个姐姐和父母的钱的。理财出现亏损后，令家里亲戚之间的关系都蒙上阴影。我有时候真不知怎么面对父母和姐姐他们，真后悔当初轻信了深发展人员的承诺。我现在，只盼望我的维权之路顺畅，期盼法律的公正审判维护我们弱势群体的利益。把我父母及姐姐的钱早日拿回来，找回家庭原有的和谐和美满。